Перейти к содержанию
  • Маркетплейсы
  • Паспорта
  • Гарантия
  • Контакты
К документам и бланкам

Гарантия

Гарантийные сроки и требования к установке

Сроки по группам приборов, требования к монтажу и эксплуатации и стоимость диагностики. При диагностике и решении о замене соблюдение требований учитывается обязательно.

Содержание

  1. Гарантийные сроки
  2. Назначение счётчиков
  3. Требования к установке и эксплуатации
  4. Стоимость диагностики и ремонта

Гарантийные сроки

ПриборыГарантийный срок
Счётчики воды ЭКОМЕРА-15, -20, -25, -32, -40, -50, ЭКОМЕРА-15М, -20М, -25М, -32М, -40М, -50М60 месяцев после монтажа
Турбинные счётчики воды ЭКОМЕРА-50Ф, -65Ф, -80Ф, -100Ф, -150Ф24 месяца после монтажа
Термометры «Эко-М»18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня первичной поверки
Манометры «Эко-М»18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня изготовления
Термоманометры «Эко-М»18 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 24 месяцев со дня изготовления
Комплектующие: краны, бобышки, трубки и прочие12 месяцев со дня продажи

Для манометров и термоманометров: если в паспорте нет даты ввода в эксплуатацию, гарантийный срок отсчитывается со дня изготовления.

Назначение счётчиков

Важно! Счётчики предназначены для измерения объёма питьевой воды по ГОСТ Р 51232 и сетевой воды по СанПиН 1.2.3685.

Требования к установке и эксплуатации

  1. Счётчик устанавливается в помещении с температурой окружающего воздуха от +5 до +50 °C и относительной влажностью не более 80%.
  2. Место установки должно обеспечивать свободный доступ для осмотра и снятия показаний и гарантировать эксплуатацию без повреждений.
  3. Перед монтажом необходимо:
    • извлечь счётчик из упаковки и проверить комплектность согласно паспорту;
    • осмотреть внешний вид, убедиться в целостности корпуса и индикаторного устройства, проверить целостность пломб (для сухоходных счётчиков Ду 15 и Ду 20 — целостность корпуса: они могут не пломбироваться);
    • тщательно промыть трубопровод, чтобы удалить окалину, песок и другие твёрдые частицы.
  4. При монтаже необходимо соблюдать условия:
    • стрелка на корпусе счётчика совпадает с направлением потока воды в трубопроводе;
    • присоединительные штуцеры соединяются с трубопроводом, между счётчиком и штуцерами устанавливаются прокладки, накидные гайки затягиваются;
    • счётчик устанавливается без натягов, сжатий и перекосов;
    • присоединение к трубопроводу герметично и выдерживает давление 1 МПа;
    • счётчик полностью заполнен водой;
    • счётчик устанавливается на горизонтальном или вертикальном трубопроводе; на горизонтальном трубопроводе шкалой вниз устанавливать нельзя;
    • прямые участки трубопровода — не менее 3 Ду до и 1 Ду после счётчика;
    • присоединение к трубопроводам большего или меньшего диаметра выполняется конусными переходниками вне зоны прямолинейных участков;
    • на случай ремонта или замены перед прямолинейным участком до счётчика рекомендуется установить запорный вентиль или шаровой кран;
    • после установки счётчика сварочные работы на трубопроводе не допускаются.
  5. Перед вводом в эксплуатацию:
    • после монтажа подавать воду в магистраль медленно при открытых воздушных клапанах, чтобы счётчик не вышел из строя под действием захваченного водой воздуха;
    • проверить герметичность соединений.
  6. Для продления срока службы и предотвращения разрушения крыльчатки до счётчика необходимо устанавливать проточный фильтр.
  7. Во вновь вводимой водопроводной системе, после капитального ремонта или при замене части труб счётчик устанавливается только после пуска системы и её тщательной промывки.
Если эти требования при установке или эксплуатации были нарушены, завод-изготовитель вправе отказать в замене прибора или его диагностике. Любые внешние воздействия на прибор — механические повреждения, нарушение целостности пломб и приборного кольца, оплавление пластиковых деталей, укорачивание или обрезание импульсного кабеля и другие — согласно Регламенту являются основанием для отказа в экспертизе и замене прибора.

Стоимость диагностики и ремонта

При необходимости ООО «СК «Экомера» может провести ремонт прибора после диагностики. Цены за 1 шт.

Стоимость диагностики и ремонта счётчиков воды, цены за 1 шт.
ДиаметрДиагностикаРемонт
Крыльчатые счётчики
ДУ 15 мм600 ₽300 ₽
ДУ 20 мм600 ₽300 ₽
ДУ 25 мм1 600 ₽800 ₽
ДУ 32 мм2 000 ₽1 000 ₽
ДУ 40 мм2 500 ₽1 000 ₽
ДУ 50 мм2 200 ₽1 300 ₽
Турбинные счётчики
ДУ 50 мм4 450 ₽2 200 ₽
ДУ 60 мм5 300 ₽2 600 ₽
ДУ 80 мм6 000 ₽3 000 ₽
ДУ 100 мм6 500 ₽3 200 ₽
ДУ 150 мм6 950 ₽3 500 ₽

Контрольно-измерительные приборы и сантехническое оборудование: манометры, термометры, счётчики воды, циркуляционные насосы.

121471, г. Москва, ул. Рябиновая, д. 55, стр. 3, пом. 5-3, ком. 2 и 3
+7 (495) 669-67-26

Отделы

  • zakaz@ekomera.ruОптовый отдел
  • info@ekomera.ruДубликат паспорта
  • service@ekomera.ruГарантия и сервис
  • office@ekomera.ruОтдел логистики
  • buhgalter@ekomera.ruБухгалтерия
  • metrolog@ekomera.ruОтдел метрологии

Купить

  • Ozon (откроется в новой вкладке)
  • Wildberries (откроется в новой вкладке)

Соцсети

  • YouTube (откроется в новой вкладке)
  • Instagram (откроется в новой вкладке)
  • Telegram (откроется в новой вкладке)
  • ВКонтакте (откроется в новой вкладке)

Документы

  • Гарантия: документы и бланки
  • Политика конфиденциальности
  • Согласие на обработку персональных данных
  • Публичная оферта

© 2026 ООО «Сантехническая Компания «ЭКОМЕРА». ИНН 7724311892

ОГРН 1157746275422